Termeni și condiții

1. Cine suntem

Acest site și serviciile prezentate aparțin InForm Studio S.R.L., CUI 54649423, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026030517000, cu sediul social în Str. Crinului nr. 49, et. 1, ap. 19, Chiajna, jud. Ilfov, studio în Strada Soarelui nr. 26, Chiajna, jud. Ilfov, email contact@informstudio.ro. Prin folosirea site-ului și rezervarea unei ședințe, ești de acord cu termenii de mai jos.

2. Serviciile noastre

InForm Studio oferă ședințe și abonamente de Pilates (reformer cu instructor, mat și yoga, self-practice 24/7), evaluări de compoziție corporală și abonamente combinate. Descrierile, programul și disponibilitatea sunt cele afișate pe site la momentul rezervării.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA acolo unde se aplică. Plata se face prin metodele indicate la rezervare. Pentru fiecare plată emitem document fiscal. Pentru persoanele înscrise în oferta de lansare ca membri fondatori, prețul de fondator rămâne blocat 12 luni de la înscriere.

Oferta „Vino cu prietena”. Persoana care aduce la InForm Studio o persoană nouă primește o reducere de 10% la următoarea plată, o singură dată pe lună, indiferent câte persoane aduce în luna respectivă. Fiecare persoană nouă primește o reducere de 10% la prima plată. Reducerea se aplică la orice serviciu (ședință, pachet sau abonament), prin cod unic, în aplicația de rezervări. Membrii fondatori primesc, în locul reducerii, 4 ședințe de self-practice cadou, o dată pe lună, cu programare prealabilă. Persoanele noi care nu au făcut până acum scanarea de compoziție corporală primesc gratuit scanarea și o reevaluare. Prima ședință este gratuită o singură dată pentru fiecare persoană.

4. Programări, anulări și suspendare

• Rezervarea unei ședințe se face online sau la contact@informstudio.ro.
• Poți anula sau reprograma o ședință cu cel puțin 4 ore înainte, fără cost.
• Îți poți suspenda abonamentul până la o lună pe an, anunțat, fără plată; membrii fondatori își păstrează statutul. Pentru sarcină, accidentare sau motive medicale, pauza se prelungește.
• Prima ședință este gratuită o singură dată, la serviciul pe care îl alegi.

5. Dreptul de retragere

Dacă achiziționezi un abonament online, ai dreptul de a te retrage în 14 zile, conform OUG 34/2014, fără a invoca un motiv. Dacă ceri în mod expres să începem prestarea serviciului în acest termen, iar serviciul este prestat integral, dreptul de retragere se pierde; dacă serviciul este prestat parțial, plătești proporțional cu ce ai folosit. Pentru retragere, scrie-ne la contact@informstudio.ro.

6. Sănătate și siguranță

Pilates este o formă de mișcare, nu un tratament medical și nu înlocuiește sfatul unui medic. Dacă ai o afecțiune, o accidentare sau ești însărcinată, consultă-ți medicul înainte de a începe și spune-ne, ca instructorul să adapteze mișcarea. Te antrenezi pe propria răspundere, în limitele indicațiilor primite de la instructor. Accesul la self-practice 24/7 se face după o orientare de siguranță și un acord de folosire.

7. Răspundere

Depunem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm că sunt lipsite de erori sau întreruperi. Nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din folosirea site-ului. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea în cazurile în care legea nu permite acest lucru.

8. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, logo-ul și elementele de design de pe site aparțin InForm Studio sau sunt folosite cu drept. Nu le poți reproduce fără acordul nostru.

9. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, scrie-ne întâi la contact@informstudio.ro; căutăm o rezolvare amiabilă. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro), inclusiv pe calea soluționării alternative a litigiilor (SAL). Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a Comisiei Europene și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025 și nu mai poate fi folosită.

10. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Îi putem actualiza, iar versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

Document informativ, versiune inițială din 6 iulie 2026, actualizat 25 septembrie 2026 (încheierea ofertei de lansare „Membru fondator” și introducerea ofertei „Vino cu prietena”). Pentru orice întrebare legată de acest document, scrie-ne la contact@informstudio.ro.